“雙11”寄遞旺季期間，廣州市郵政各網(wǎng)點、處理中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)、火力全開。廣州郵政工會緊扣職工實際需求，聯(lián)動省、市、基層三級慰問機(jī)制開展一線專項慰問，推動關(guān)懷精準(zhǔn)落地，凝聚起旺季攻堅的強(qiáng)大合力?！　?/p>

　　省分公司領(lǐng)航：定方向優(yōu)保障強(qiáng)安全

　　11月初，廣東省郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理陳智泉，副總經(jīng)理鄭雙印一行赴廣州珠江發(fā)展、體育中心攬投部，與一線員工親切交流。陳智泉詳細(xì)詢問“十五運(yùn)”郵件二次安檢落實、旺季排班調(diào)度、日均作業(yè)量及休息保障等情況，強(qiáng)調(diào)要持續(xù)深化關(guān)愛舉措，營造和諧奮進(jìn)的干事氛圍，筑牢寄遞安全防線。

　　11月11日，省分公司副總經(jīng)理湯永健赴廣州石牌網(wǎng)點慰問。他實地檢查全運(yùn)會專項郵件處理流程、安全臺賬，測試掃碼設(shè)備運(yùn)行效率，細(xì)致了解人手調(diào)配、應(yīng)急預(yù)案及物資儲備情況，對網(wǎng)點的高效應(yīng)對給予肯定。湯永健強(qiáng)調(diào)，全運(yùn)會服務(wù)是重大政治任務(wù)，要嚴(yán)格落實寄遞安全“三項制度”，強(qiáng)化安全管控、優(yōu)化作業(yè)流程，確保服務(wù)質(zhì)量與安全雙達(dá)標(biāo)。

　　市分公司攻堅：解難題提效能聚合力

　　11月11日至14日，正值2025年“雙11”寄遞旺季攻堅關(guān)鍵期，廣州市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子全員出動，分批次深入直屬單位、區(qū)郵政局及專業(yè)經(jīng)營部一線。慰問組為攬投員工送上八寶粥、方便面、餅干等“能量補(bǔ)給包”，讓忙碌中的員工切實感受到企業(yè)與工會的暖心關(guān)懷。

　　每到一處，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都與員工面對面交流，詳細(xì)詢問旺季郵件收派量、人員排班、后勤保障、新客戶拓展、投遞指標(biāo)完成及客戶投訴處理等情況，實地查看分揀、打包、出班等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真傾聽一線訴求與業(yè)務(wù)痛點。針對發(fā)現(xiàn)的問題，圍繞寄遞業(yè)務(wù)量質(zhì)提升、運(yùn)營流程優(yōu)化、末端服務(wù)保障等重點，與基層負(fù)責(zé)人深入探討改進(jìn)方向，為團(tuán)隊注入攻堅信心。一線員工紛紛表示，將把這份關(guān)懷轉(zhuǎn)化為工作動力，以飽滿熱情和務(wù)實作風(fēng)全力投入旺季攻堅，確保寄遞渠道高效暢通。

　　基層單位發(fā)力：抓落實出實效暖人心

　　“雙11”旺季期間，廣州市各區(qū)局同步開展特色關(guān)愛活動，將保障落到實處：花都局為15個攬投部送去牛奶、面包等物資，對員工反映的實際困難現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決；南沙局慰問組重點檢查安全生產(chǎn)情況，測試防護(hù)裝備性能，要求做好每日安全提醒，繃緊安全弦；番禺局工會聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)班子，每日為一線員工送上熱餐熱飲，驅(qū)散忙碌疲憊；同城處理班工會組建“后勤小組”，為夜班員工精心烹煮暖心餐食；東區(qū)局配備防疲勞護(hù)腰墊、西區(qū)局組織“心理疏導(dǎo)課”、中區(qū)局設(shè)立“旺季先鋒榜”，從生理到心理全方位滿足基層員工需求。

　　同心攻堅見成效：三級聯(lián)動筑牢旺季保障線

　　省、市、基層三級慰問機(jī)制與工會服務(wù)緊密聯(lián)動，形成“頂層部署—中層推進(jìn)—基層落實”的完整閉環(huán)，為旺季寄遞保障筑牢堅實根基?！邦I(lǐng)導(dǎo)在一線，關(guān)懷在身邊?！睆摹耙煌霟釡钡呐戈P(guān)懷到“一個護(hù)腰墊”的貼心守護(hù)，從安全流程的嚴(yán)格督導(dǎo)到業(yè)務(wù)難題的現(xiàn)場破解，各級組織的精準(zhǔn)關(guān)懷，讓員工工作更安心、更高效。這種三級聯(lián)動下沉一線的模式，不僅保障了“雙11”旺季業(yè)務(wù)順暢推進(jìn)，更拉近了組織與員工的距離，讓企業(yè)關(guān)懷真正落到實處，為后續(xù)應(yīng)對各類業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、凝聚團(tuán)隊合力積累了寶貴經(jīng)驗。