中國郵政集團工會，簡稱“集團郵政工會”。受中國郵政集團公司黨組和中國國防郵電工會雙重領導，以中國郵政集團公司黨組領導為主。集團郵政工會對省（區(qū)、市）郵政工會、中國郵政儲蓄銀行工會、中國郵政速遞物流股份有限公司工會、中郵人壽保險股份有限公司、集團公司直屬機關工會、石家莊郵電職業(yè)技術學院工會實行直接領導。
依據(jù)《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》和上級工會有關規(guī)定，集團郵政工會的主要職責是：
一、貫徹黨的路線、方針、政策和工會工作方針，按照中國郵政集團公司黨組和中國國防郵電工會的總體要求和工作部署，研究制訂全國郵政工會工作目標和任務。
二、圍繞中心，服務大局，動員和組織廣大職工開展具有行業(yè)特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，調(diào)動和保護廣大職工發(fā)展生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性。
三、組織開展形勢任務教育，協(xié)同有關部門抓好職工思想政治、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能和職工健康教育，開展群眾性文化體育活動，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
四、參與制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和涉及職工切身利益的重要規(guī)章制度的研究制定。
五、負責郵政企業(yè)職工民主管理工作，聽取和反映職工群眾的意見和要求，建立和完善維權機制，維護職工的合法權益和民主權利。
六、負責全國郵政工會組織管理工作，按照有關規(guī)定協(xié)助黨組織管理工會干部，制定全國郵政工會干部培訓規(guī)劃，指導省級郵政工會組織的自身建設和改革。
七、協(xié)助有關部門做好全國郵政勞動模范和先進集體的評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。
八、負責郵政工會系統(tǒng)信息網(wǎng)絡建設和全國郵政工會理論研究工作。
九、負責全國郵政女職工工作。
十、負責郵政工會系統(tǒng)外事工作。
十一、管理和使用郵政工會經(jīng)費。
十二、完成中國郵政集團公司黨組和上級工會交辦的其他工作。