賦能種子力量，守護(hù)郵政心健康！

　　為積極響應(yīng)中國(guó)郵政集團(tuán)工會(huì)第二屆心理健康宣傳周活動(dòng)號(hào)召，進(jìn)一步加強(qiáng)廣東郵政職工心理健康服務(wù)體系建設(shè)，培育全省郵政心理關(guān)愛(ài)種子人才，2025年10月22日－24日，廣東省郵政“陽(yáng)光使者暨心理關(guān)愛(ài)志愿者專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”在省分公司人才發(fā)展中心成功舉辦。來(lái)自全省各地市及直屬中心的36名學(xué)員完成了一場(chǎng)為期3天的沉浸式學(xué)習(xí)之旅，為后續(xù)全省郵政心理健康宣傳周活動(dòng)落地儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)力量。

　　本次培訓(xùn)以“賦能種子力量，守護(hù)郵政心健康”為核心，緊扣集團(tuán)工會(huì)“暖心守護(hù)，郵路同行”主題，延續(xù)集團(tuán)工會(huì)“心理關(guān)愛(ài)陽(yáng)光使者”培育模式，打造一支扎根基層、兼具專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與組織歸屬感的復(fù)合型心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。課程特邀王艷虹、黃家良、任明明等資深心理專(zhuān)家，圍繞三大核心模塊展開(kāi)教學(xué)：一是《“陽(yáng)光使者”動(dòng)力激發(fā)與基礎(chǔ)賦能》，通過(guò)破冰體驗(yàn)、陽(yáng)光使者技能學(xué)習(xí)地圖講解，明確“個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體支持、體系搭建”的“三把斧”技能框架，為學(xué)員錨定成長(zhǎng)方向；二是《組織中心理援助的倫理與問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)》，結(jié)合郵政場(chǎng)景解讀保密、自愿等四大倫理準(zhǔn)則，教大家精準(zhǔn)識(shí)別壓力過(guò)載、職業(yè)倦怠等常見(jiàn)心理問(wèn)題，掌握情緒安撫與轉(zhuǎn)介技巧，筑牢服務(wù)倫理底線；三是《團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)與帶導(dǎo)》，圍繞團(tuán)體輔導(dǎo)在企業(yè)場(chǎng)景中的常見(jiàn)議題，從團(tuán)體輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)、流程設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)、總結(jié)引導(dǎo)等知識(shí)技能展開(kāi)，手把手教授學(xué)員開(kāi)發(fā)貼合郵政一線的團(tuán)輔活動(dòng)，讓每一位學(xué)員都能沉浸式掌握?qǐng)F(tuán)輔全流程技能。

　　與以往不同，本次培訓(xùn)將“全員上臺(tái)、實(shí)戰(zhàn)演練”貫穿始終，在第三天的成果檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，36名學(xué)員無(wú)一例外，全部上臺(tái)完成了團(tuán)體輔導(dǎo)方案的帶導(dǎo)展示。他們圍繞職場(chǎng)減壓、情緒管理、團(tuán)隊(duì)融合等六大郵政常見(jiàn)主題，從破冰到總結(jié)，完整流暢地呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)微型團(tuán)輔課。導(dǎo)師團(tuán)則從方案設(shè)計(jì)、場(chǎng)景貼合度到帶導(dǎo)技巧逐一進(jìn)行精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)，確保每位學(xué)員都能在實(shí)戰(zhàn)中淬煉真本領(lǐng)。

　　培訓(xùn)尾聲，一個(gè)充滿(mǎn)溫情的 “心語(yǔ)郵差” 特別環(huán)節(jié)將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。本次使用的特制明信片來(lái)自深圳郵政工會(huì)同時(shí)也是集團(tuán)工會(huì)認(rèn)證的“心理關(guān)愛(ài)陽(yáng)光使者”程勁曉創(chuàng)作設(shè)計(jì)，全體學(xué)員手持這份獨(dú)具意義的明信片，靜心執(zhí)筆，寫(xiě)下了對(duì)未來(lái)自己的寄語(yǔ)，也許下了對(duì)“陽(yáng)光使者”使命的鄭重承諾。這些滿(mǎn)載心語(yǔ)的明信片被統(tǒng)一收回，由活動(dòng)組織方在一個(gè)月后為大家寄出，送達(dá)每一位學(xué)員手中，完成一場(chǎng)跨越時(shí)空的“暖心對(duì)話”，以此激勵(lì)大家不忘今日初心，堅(jiān)定地在心理關(guān)愛(ài)的道路上持續(xù)前行。

　　“這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了技能，更感受到了心理療愈的正向力量！”“未來(lái)要更加關(guān)注自己、積蓄能量，才能更好地影響身邊同事?！睂W(xué)員們紛紛分享感悟，對(duì)即將到來(lái)的心理健康宣傳周活動(dòng)摩拳擦掌，充滿(mǎn)信心。

　　下一步，廣東省郵政工會(huì)將以此次培訓(xùn)為起點(diǎn)，組織這批新晉的“陽(yáng)光使者”在全省心理健康宣傳周期間深入基層，開(kāi)展系列心理關(guān)愛(ài)服務(wù)，并通過(guò)建立學(xué)習(xí)交流群、組織線下督導(dǎo)、共享資源工具包等方式，持續(xù)支持陽(yáng)光使者成長(zhǎng)，讓“暖心守護(hù)，郵路同行”的理念扎根每一條郵路、溫暖每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，為廣東郵政的高質(zhì)量發(fā)展注入持久而強(qiáng)勁的“心”動(dòng)力。