1月26日下午，中國郵政集團(tuán)有限公司上海市閔行區(qū)分公司2025年工作會議暨第三屆第二次職工代表大會隆重召開。會議的主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，全面落實集團(tuán)公司和市分公司2025年工作會議暨職代會要求，總結(jié)2024年工作，分析形勢，部署2025年重點(diǎn)任務(wù)。會議由區(qū)分公司副總經(jīng)理、工會主席楊枝曄主持。

　　會議表決通過了大會表決辦法、主席團(tuán)名單、會議議程、民主評議方案和2025年閔行區(qū)分公司實事項目。會議聽取了大會代表調(diào)整和代表資格審查報告，審查了區(qū)分公司2024年度業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、教育經(jīng)費(fèi)使用、為員工辦理社會保險金的情況報告。

　　區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理周華元作了題為《深化改革再聚力 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型促發(fā)展 奮力開創(chuàng)閔行郵政高質(zhì)量發(fā)展新篇章》的工作報告?；仡櫫?024年工作，分析了當(dāng)前形勢，對2025年工作進(jìn)行了部署：重點(diǎn)抓好“五聚五提”，落實好54項重點(diǎn)工作。

　　會議表彰了2024年度區(qū)分公司先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等先進(jìn)代表。區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)場為先進(jìn)代表進(jìn)行頒獎。

　　最后，區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理周華元就如何貫徹會議精神，抓好目標(biāo)落實，提出了三點(diǎn)意見：

　　一、提高站位、凝聚人心

　　要站在講政治的高度，充分發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，把學(xué)習(xí)貫徹職代會精神作為當(dāng)前和今后一段時間的重要任務(wù)，采取多種形式，傳達(dá)貫徹職代會精神，力求學(xué)深學(xué)透、入腦入心，務(wù)必將職代會精神及時傳達(dá)到每一名員工；要通過調(diào)查研究，深入基層，傾聽員工的意見和建議，凝聚員工智慧，引導(dǎo)員工、鼓舞士氣，切實把全體員工的智慧和力量凝聚到實現(xiàn)職代會確定的目標(biāo)任務(wù)上來，不斷匯聚推動閔行郵政高質(zhì)量的強(qiáng)大力量。

　　二、抓住重點(diǎn)，多管齊下，任務(wù)推進(jìn)不能慢

　　對于已經(jīng)確定的 54 項重點(diǎn)工作，各支局（部室）要樹立全局意識，打破部門壁壘，加強(qiáng)溝通協(xié)作，聚焦業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)優(yōu)化、內(nèi)部管理等關(guān)鍵領(lǐng)域，精準(zhǔn)發(fā)力。

　　在業(yè)務(wù)拓展方面，要突出“兩大靶向法”的落地應(yīng)用，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢和聯(lián)動共享效應(yīng)，勇于開拓創(chuàng)新，洞察市場動態(tài)，深入挖掘潛在需求，不斷探索新業(yè)態(tài)和新領(lǐng)域發(fā)展新契機(jī)；

　　在服務(wù)提升方面，要時刻以客戶為中心，從客戶的角度出發(fā)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為目標(biāo)客群提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)體驗，切實提高客戶滿意度；

　　在內(nèi)部管理方面，要以合規(guī)管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科技信息手段等方式賦能管理能力提升，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升運(yùn)營效率，要上下一心，錨定目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)閔行郵政“二十字精神”，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)支撐。

　　三、真抓實干、狠抓落實

　　建立健全科學(xué)完善的工作落實機(jī)制，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，將每一項任務(wù)細(xì)化分解到具體的部門和個人，做到事事有人管、人人有責(zé)任。加強(qiáng)對工作全過程的監(jiān)督與考核，建立定期評估與反饋機(jī)制，及時掌握工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　號召閔行區(qū)分公司全體干部員工要切實發(fā)揚(yáng)真抓實干的工作作風(fēng)，秉持釘釘子的精神，持之以恒、一抓到底，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，確保每一項工作都能落地生根、開花結(jié)果，為實現(xiàn) 2025 年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)筑牢堅實基礎(chǔ)。

　　（上海郵政工會）