來源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-11-13 |
省郵政工會(huì)于2023年11月7-8日,由羅程副主席帶隊(duì)一行三人赴宜賓市分公司開展“掛包幫”工作,重點(diǎn)幫扶“雙十一”旺季生產(chǎn)保障工作。先后實(shí)地走訪了江安縣分公司下長鎮(zhèn)營業(yè)所、縣公司職工服務(wù)陣地、東正街營業(yè)所和縣公司網(wǎng)運(yùn)攬投部。
11月7日,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),詳細(xì)了解了近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,主要對(duì)金融業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)余額增長、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等情況進(jìn)行深入了解,并實(shí)地察看了各網(wǎng)點(diǎn)小家廚房、休息室、洗手間的設(shè)施配備和使用情況,詳細(xì)詢問了食堂的運(yùn)行、職工就餐和職工評(píng)價(jià)等員工生活問題。
從2022年7月起,江安縣各網(wǎng)點(diǎn)均開展了“保護(hù)存款人利益 喚醒沉睡者”活動(dòng),引起了廣泛的社會(huì)反響,獲得了當(dāng)?shù)卣蛷V大人民群眾的充分肯定和高度贊揚(yáng),紛紛送來錦旗表達(dá)謝意,多家媒體相繼進(jìn)行了宣傳報(bào)道。截止10月,江安分公司已成功確認(rèn)存款人255人,涉及346筆,共計(jì)金額288.04萬元。其中遺忘201人,涉及260筆,涉及金額237.57萬元;存款人死亡人數(shù)54人,涉及存款筆數(shù) 86人,涉及金額50.47萬元,最早開戶時(shí)間為2001年12月17日,“沉睡”時(shí)間長達(dá)21年。從現(xiàn)行制度看,面對(duì)這類“沉睡”存款,并沒有規(guī)定銀行有義務(wù)尋找“沉睡”客戶核實(shí)辦理,像江安郵政這樣主動(dòng)作為的企業(yè)在全國范圍內(nèi)尚屬首例。此舉不僅有力保護(hù)了存款人利益,贏得了客戶的信任,同時(shí),強(qiáng)化拓展了郵政客戶緣,為打好余額新增戰(zhàn)役鋪墊好了通暢的“綠毯”。
在江安縣分公司察看了江安縣快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)職工服務(wù)陣地、中國郵政集團(tuán)工會(huì)江安縣委員會(huì)職工服務(wù)陣地,陣地中配備了職工書屋、心理咨詢室、媽咪寶貝屋、創(chuàng)新工作室、企業(yè)榮譽(yù)墻以及職工活動(dòng)場地等的設(shè)施設(shè)備,基本滿足了縣公司職工的日?;拘枨?。
在江安網(wǎng)運(yùn)中心攬投部,看望慰問了奮戰(zhàn)在一線的職工,詳細(xì)詢問了迎戰(zhàn)“雙11”組織準(zhǔn)備情況,了解近期進(jìn)出口郵件量和城區(qū)攬投人員日均郵件攬投情況,以及現(xiàn)場安全、員工生產(chǎn)生活等,隨后,送上了慰問品。
11月8日,參觀了“馬永強(qiáng)勞模創(chuàng)新工作室”,聽取了工作室建設(shè)狀況匯報(bào),并詳細(xì)了解創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)具體的工作開展情況,充分肯定了勞模創(chuàng)新工作室的工作成績和創(chuàng)新成果,并希望宜賓郵政要利用好勞模創(chuàng)新工作室這個(gè)平臺(tái),突破創(chuàng)新固有理念,圍繞企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展激發(fā)創(chuàng)造潛能,充分發(fā)揮勞模的示范引領(lǐng)作用,打造更多助力企業(yè)發(fā)展的活力團(tuán)隊(duì),切實(shí)提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和一線職工技能素質(zhì),助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
隨后,召開了座談會(huì),聽取了宜賓市分公司經(jīng)營發(fā)展整體情況以及工會(huì)工作情況匯報(bào),并提出三點(diǎn)要求,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)陸洪志總經(jīng)理的“蓄客蓄能”講話精神,全力以赴做好四季度蓄客蓄能工作和雙十一相關(guān)工作;二是扎實(shí)開展“溫暖服務(wù)季”活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)工會(huì)力量;重點(diǎn)就做好員工關(guān)心關(guān)愛工作,積極打造暖心旺季,開展生產(chǎn)旺季慰問活動(dòng)、切實(shí)注重一線員工的心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷,緩解員工的心理壓力,促進(jìn)員工的心理健康,助力旺季攻堅(jiān)。三是宜賓公司全面梳理戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況,努力保位升位。