作者:廣東省郵政工會(huì) | 來(lái)源:廣東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-10-30 |
小小的驛站,能給戶外勞動(dòng)者帶來(lái)什么?冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥……以愛(ài)之名,為廣大戶外勞動(dòng)者提供“一站式”服務(wù)。
自戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái),廣東省郵政工會(huì)秉承“人民郵政為人民”的宗旨,整合各方資源,把提質(zhì)和擴(kuò)面有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)再提高、站內(nèi)設(shè)備再升級(jí)、運(yùn)營(yíng)管理再提質(zhì)、服務(wù)水平再提升、業(yè)務(wù)發(fā)展再融合,進(jìn)一步延伸了工會(huì)服務(wù)的觸角。
截至目前,廣東郵政共建設(shè)服務(wù)站點(diǎn)351個(gè),其中有6個(gè)為全國(guó)總工會(huì)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn),傾力打造了輻射全省范圍的愛(ài)心陣地,生動(dòng)詮釋了中國(guó)郵政“連接美好,無(wú)處不在”的品牌定位。
廣州市分公司
2019年以來(lái),廣州市分公司重點(diǎn)圍繞保障和改善戶外勞動(dòng)者的生產(chǎn)生活條件,建立起了89家郵政網(wǎng)點(diǎn)愛(ài)心驛站,解決了轄區(qū)內(nèi)戶外勞動(dòng)者飲水、就餐、如廁、休息和上網(wǎng)等實(shí)際問(wèn)題。2023 年,廣州市分公司聯(lián)合市總工會(huì)開(kāi)展了“雪糕免費(fèi)送,清涼零距離”活動(dòng),并廣泛開(kāi)展高溫季免費(fèi)涼茶派發(fā)、環(huán)衛(wèi)工人中秋游園聯(lián)誼會(huì)等各類普惠性活動(dòng),不斷提升工會(huì)的服務(wù)質(zhì)量和郵政企業(yè)的社會(huì)影響力,深受周邊居民以及廣大戶外勞動(dòng)者的稱贊。
深圳市分公司
深圳市分公司以“共建、共享”為理念,在全市郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)了39個(gè)戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站,并嚴(yán)格按照廣東省郵政工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作富含郵政特色的愛(ài)心驛站標(biāo)識(shí),所有站點(diǎn)配備手機(jī)充電排插、飲水機(jī)、微波爐、報(bào)刊架、醫(yī)藥箱和休閑桌椅等常規(guī)設(shè)施。深圳市分公司充分發(fā)揮“驛站”優(yōu)勢(shì),為環(huán)衛(wèi)工人、園藝工人、交警、交通協(xié)管員、出租車(chē)司機(jī)、快遞人員等戶外勞動(dòng)者帶去了關(guān)愛(ài)暖心服務(wù),以“家的溫暖”兌現(xiàn)了“你守護(hù)城市,郵政守護(hù)你”的承諾。
珠海市分公司
珠海市分公司遵循“科學(xué)布置、一站服務(wù)、貼心周到、方便群眾”的原則,因地制宜鋪點(diǎn)建設(shè)了17個(gè)戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛(ài)心驛站,所有站點(diǎn)均配備完善的基礎(chǔ)設(shè)施,飲水機(jī)、微波爐、應(yīng)急藥品、工具箱、報(bào)刊書(shū)籍等公共服務(wù)物品擺放有序、位置明顯,便于戶外勞動(dòng)者使用,其中珠海市前山郵政營(yíng)業(yè)所戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛(ài)心驛站被全總評(píng)為最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。與此同時(shí),珠海市分公司通過(guò)定期提供高質(zhì)量、常態(tài)化、受歡迎的服務(wù),將愛(ài)心驛站打造為共享基地。2023年,珠海市分公司聯(lián)合市總工會(huì)開(kāi)展的“雪糕免費(fèi)送,清涼零距離”活動(dòng),共計(jì)送出了雪糕2500份,受到了廣大戶外勞動(dòng)者的一致好評(píng)。
汕尾市分公司
汕尾市分公司共建立了10家戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站,驛站內(nèi)均配備了飲用水、微波爐、手機(jī)充電、急救箱、衛(wèi)生間、空調(diào)、休息桌椅、書(shū)刊和免費(fèi)WiFi等服務(wù)物品,切實(shí)為戶外勞動(dòng)者解決了“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。疫情期間,汕尾市分公司全市驛站對(duì)防疫人員開(kāi)放,并及時(shí)、全面做好消毒工作和愛(ài)心服務(wù),向社會(huì)展現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。截至目前,該市分公司愛(ài)心驛站共接待環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣(mài)員、交警等達(dá)500余人次。
佛山市分公司
截至目前,佛山市分公司共建設(shè)戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站33個(gè),其中“快遞小哥紅色驛站”佛山郵政朝安站被全總評(píng)為最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。該驛站配有空調(diào)、微波爐、冰箱、電視、寬帶、電腦、ipad、會(huì)議臺(tái)、沙發(fā)、辦公臺(tái)、小型圖書(shū)館等設(shè)備設(shè)施,為不同工種的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者搭建了溝通交流的平臺(tái)。同時(shí),佛山市分公司與當(dāng)?shù)毓?huì)聯(lián)合開(kāi)展新業(yè)態(tài)職工兩節(jié)慰問(wèn)、夏送清涼、冬送溫暖、文明出行等相關(guān)活動(dòng),通過(guò)空間開(kāi)放、陣地協(xié)同、服務(wù)共享,推動(dòng)了郵政驛站成為廣大戶外勞動(dòng)者的“臨時(shí)小家”,社會(huì)影響面廣泛。
陽(yáng)江市分公司
自2018年起,陽(yáng)江市分公司依托郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共創(chuàng)建了50個(gè)陽(yáng)江市“工郵愛(ài)心驛站”,其中3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被廣東省總工會(huì)評(píng)為省級(jí)戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站,2023年1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“全總最美愛(ài)心驛站”。
陽(yáng)江市分公司因地制宜打造的戶外勞動(dòng)者“工間休息港灣”設(shè)備完善、服務(wù)暖心。為確保服務(wù)站點(diǎn)能夠發(fā)揮出長(zhǎng)效作用,陽(yáng)江市分公司切實(shí)履行和完善服務(wù)工作體系,不僅為站點(diǎn)配備了意見(jiàn)收集本,更制定了詳細(xì)的衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)管理制度,并不斷豐富愛(ài)心驛站的服務(wù)內(nèi)容,真正做到了把工會(huì)“娘家人”的溫暖送到戶外勞動(dòng)者的心坎上,讓他(她)們行在路上,家在身旁,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和戶外勞動(dòng)者的一致好評(píng)。
茂名市分公司
茂名市分公司依托網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,精心選點(diǎn),以“互助、奉獻(xiàn)、溫暖、友愛(ài)”為服務(wù)理念打造愛(ài)心驛站,現(xiàn)建有愛(ài)心驛站3個(gè),每個(gè)驛站“麻雀雖小,五臟俱全”,宣傳標(biāo)識(shí)及桌椅、飲水機(jī)、微波爐等服務(wù)物品一應(yīng)俱全,給戶外勞動(dòng)者提供了舒適的休息環(huán)境。茂名市分公司更充分利用驛站資源開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)、金融反詐宣傳等活動(dòng),小站點(diǎn)彰顯大作為,成為當(dāng)?shù)貞敉鈩趧?dòng)者們的“暖心港”“加油站”,充分展現(xiàn)了茂名好心郵政的品牌形象。
東莞市分公司
東莞市分公司2023年新建戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站7個(gè),累計(jì)建成54個(gè),覆蓋全市郵政網(wǎng)點(diǎn)的63%。所有站點(diǎn)不僅配備空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)、冰箱等便民設(shè)施,還根據(jù)服務(wù)群體和自身優(yōu)勢(shì),利用抖音號(hào)、視頻號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳海報(bào)等宣傳陣地,強(qiáng)化驛站各項(xiàng)服務(wù)功能,為環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員、外賣(mài)小哥等戶外勞動(dòng)者營(yíng)造了“冬有熱水、夏有涼蔭、累可歇腳、手機(jī)充電、遮風(fēng)避雨”的暖心港灣,展現(xiàn)了郵政便民利民的國(guó)企擔(dān)當(dāng),彰顯了東莞的城市溫度。
中山市分公司
近年來(lái),中山市分公司不斷拓展新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者群體服務(wù)陣地,致力于提供暖心優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛(ài)服務(wù),累計(jì)建成戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛(ài)心驛站22個(gè),其中選樹(shù)1個(gè)全國(guó)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn),3個(gè)被廣東省總工會(huì)命名為省級(jí)愛(ài)心驛站。所有站點(diǎn)配套有空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、休息桌椅、免費(fèi) WiFi、應(yīng)急藥品等設(shè)施用品,保證戶外勞動(dòng)者“累了能歇腳、渴了能喝水、熱了能乘涼、沒(méi)電能充電、飯涼能加熱”,還充分整合各方資源,開(kāi)展防詐騙、防暑急救、保健理療、親子活動(dòng)等慰問(wèn)關(guān)愛(ài)活動(dòng),打通了服務(wù)員工群眾的“最后一公里”。