“愛(ài)崗敬業(yè)”是他的工作理念，“精益求精”是他的執(zhí)著追求。在日復(fù)一日的工作中，憑借者嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著不平凡的人生，用實(shí)際行動(dòng)詮釋一名基層郵政人扎根生產(chǎn)一線(xiàn)、立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)、拼搏向上的使命擔(dān)當(dāng)。他就是巴彥淖爾市郵政寄遞事業(yè)部運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員王強(qiáng)。

　　以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客戶(hù)。面對(duì)越來(lái)越殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，王強(qiáng)深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終要向服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，郵政要想吸引客戶(hù)贏得信任，就必須更加注重服務(wù)過(guò)程中的用戶(hù)體驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)管理工作中，他時(shí)刻以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，不斷超越客戶(hù)期望，為客戶(hù)提供快捷、高效、暖心的服務(wù)。好多次適逢當(dāng)班職工正在休息，可客戶(hù)急等著要包裹，他便親自充當(dāng)司機(jī)、搬運(yùn)工，第一時(shí)間送貨上門(mén)，讓客戶(hù)感動(dòng)不已。在結(jié)識(shí)新客戶(hù)的同時(shí)不忘老客戶(hù)，他經(jīng)常利用休息時(shí)間定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，增進(jìn)感情，把客戶(hù)變成朋友，推動(dòng)業(yè)務(wù)越做越大，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。

　　以誠(chéng)懇友愛(ài)的態(tài)度關(guān)愛(ài)同事。王強(qiáng)同志樂(lè)于助人、關(guān)心集體，處處身先士卒，用心做好工作、做出表率，以誠(chéng)懇友愛(ài)的態(tài)度對(duì)待同事、盡最大的努力幫助同事，積極協(xié)調(diào)好成員間關(guān)系、部門(mén)間關(guān)系，遇到困難和矛盾做好溝通解釋工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力共同完成任務(wù)，在這樣的管理理念下，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)年年被評(píng)為分公司的優(yōu)秀部門(mén)。在做好工作的同時(shí)，還積極培養(yǎng)職工主人翁意識(shí)，引導(dǎo)職工以企業(yè)為家，把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)做自己事業(yè)的港灣，用自己的言行捍衛(wèi)企業(yè)的聲譽(yù)，維護(hù)企業(yè)的形象，并積極主動(dòng)向企業(yè)建言獻(xiàn)策，為企業(yè)提出一大批有價(jià)值的建議和提案，形成具有一定經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的成果，為提升企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)水平，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　以勤學(xué)苦練的堅(jiān)持提升本領(lǐng)。王強(qiáng)在履行好本職工作的同時(shí)，每天都要利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索提質(zhì)增效新路子。他經(jīng)常蹲守在生產(chǎn)第一線(xiàn)，對(duì)傳輸設(shè)備進(jìn)行反復(fù)核檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除故障，確保郵件分揀工作的安全通暢，他還利用休息間隙對(duì)拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、分析，記錄每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)與工作要點(diǎn)，并千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)自主維修。他還經(jīng)常將創(chuàng)新工作的經(jīng)驗(yàn)和心得與同事們分享，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)。在王強(qiáng)的指導(dǎo)下，所在團(tuán)隊(duì)多次參與各類(lèi)技能競(jìng)賽和創(chuàng)新活動(dòng)，取得多項(xiàng)市分公司及以上榮譽(yù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能明顯提升。精益求精的工作態(tài)度和鍥而不舍的鉆研精神，不僅使王強(qiáng)同志成為了業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。在2023年4月，他被巴彥淖爾市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

　　“以技藝為立身之本，以堅(jiān)守為終身之志，無(wú)私奉獻(xiàn)自己的全部心血?！边@是新時(shí)代勞模精神的基本內(nèi)涵，也是王強(qiáng)一直堅(jiān)持的信念。他將“人民郵政為人民”的宗旨銘刻于心，落于腳下，在平凡崗位中堅(jiān)守，在瑣碎工作中扎根，用自己執(zhí)著專(zhuān)注、追求卓越的愛(ài)崗敬業(yè)精神書(shū)寫(xiě)著精彩人生。