近日，寧陽縣磁窯西郵政支局被泰安市總工會授予“泰安市女職工建功立業(yè)標兵崗”。磁窯西郵政支局現(xiàn)有職工7人，平均年齡31歲，女職工占比71%，在支局經(jīng)理許秀菊的帶領(lǐng)下，創(chuàng)新管理和經(jīng)營模式，緊緊把握發(fā)展重點，攻堅克難、奮勇爭先，圓滿完成了市、縣分公司安排的各項工作，先后榮獲2014年度泰安郵政二十佳支局、2020年度泰安郵政金融發(fā)展十五佳支局、2020年度寧陽郵政先進單位、2021年度寧陽郵政開門紅最牛團隊、2021年度寧陽郵政爭春奪夏金融競賽突出貢獻支局、2021年度泰安郵政發(fā)展十強支局等榮譽稱號。支局主要做法如下：

　　一是高度重視支局團隊建設(shè)工作。支局組織各種形式的團隊建設(shè)活動，提升團隊協(xié)作能力，強調(diào)“沒有完美的個人只有完美的團隊”，注重在生活上關(guān)心同事，幫助職工解決在工作、生活上遇到的問題。在支局經(jīng)理許秀菊的引領(lǐng)下，支局員工責任意識提升，分工明確、內(nèi)外配合默契，在保險、儲蓄、基金等業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了高度的內(nèi)外聯(lián)動，從而帶動支局的各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，團隊精神已然成了支局的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　二是緊抓支局的文化建設(shè)。支局職工以“落實就是能力，實干就是水平”為座右銘，打造了一支做實事、干實業(yè)、創(chuàng)實績的支局隊伍，職工視工作中的困難如草芥，在挑戰(zhàn)面前敢于亮劍。始終把支局工作定位為服務(wù)業(yè)，支局經(jīng)理以身作則，做好客戶的服務(wù)工作，以客戶滿意為宗旨，為到訪客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過支局的文化建設(shè)，增強了支局的向心力和凝聚力，提升了職工的歸屬感。

　　三是強化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型落地。磁窯西支局是寧陽縣分公司系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型唯一的省級轉(zhuǎn)型網(wǎng)點。支局第一時間就認識到了轉(zhuǎn)型工作的重要性，在支局轉(zhuǎn)型的導入和固化階段，全體職工都全力參與其中。支局既重視轉(zhuǎn)型系統(tǒng)的使用，同時充分發(fā)揮支局活動和支局職工的能動性，通過上下協(xié)力，現(xiàn)將轉(zhuǎn)型的過程動作已貫徹到工作中的點點滴滴，支局不僅順利通過了多次轉(zhuǎn)型驗收，并且也滿滿的收獲了轉(zhuǎn)型帶來的收益。

　　四是積極創(chuàng)新管理模式。支局在系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的啟發(fā)下，不止針對客戶舉辦營銷活動，也定期針對職工舉辦有趣的競賽活動，職工積極參與，竭力付出，力爭優(yōu)秀。通過支局活動既加強了職工間的協(xié)作，也促進了支局業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五是推進“郵政服務(wù)形象”建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，營造良好外部環(huán)境。打造精品網(wǎng)點，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。安裝ATM自助取款機、自動補登折機等設(shè)備，實行了柜員制網(wǎng)點改造工作；同時，嚴格落實規(guī)范化服務(wù)標準，開展了“樹郵政新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，為客戶提供更方便、更快捷的郵政服務(wù)。