2月4日，壬寅年大年初四，中國傳統(tǒng)二十四節(jié)氣——立春，也是北京冬奧會(huì)開幕的日子。當(dāng)春節(jié)邂逅冬奧，在北京郵政冬奧臨時(shí)郵局里那是喜氣洋洋，年味十足 為工作人員和運(yùn)動(dòng)員提供郵政服務(wù) 一起去看看吧。

　　為了讓來自世界各地的運(yùn)動(dòng)員們感受到中國春節(jié)的氛圍，大家用剪紙、中國結(jié)、燈籠等中國元素，將國家速滑館臨時(shí)郵局妝點(diǎn)得年味十足。網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求，在每日做好消殺、疏導(dǎo)等工作的同時(shí)嚴(yán)把郵件收寄、拉運(yùn)、投遞關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行郵件100%驗(yàn)視、實(shí)名交寄制度，認(rèn)真登記相關(guān)寄遞信息和物品內(nèi)件信息；為場(chǎng)館工作人員、志愿者等提供貼心的郵政服務(wù)。國家速滑館臨時(shí)郵局自大年初一正式對(duì)外營業(yè)以來，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，受到了館方的贊揚(yáng)。

　　今年的春節(jié)對(duì)于參與北京2022冬奧會(huì)的所有工作人員和志愿者們來說注定是“不平凡”的。2月2日，大年初二，國家游泳中心“冰立方”迎來冰壺項(xiàng)目首場(chǎng)比賽，為了給參觀比賽的觀眾和“冰立方”工作人員以及志愿者團(tuán)隊(duì)營造新春佳節(jié)的氛圍，國家游泳中心臨時(shí)郵局的小伙伴們從臘月二十九就開始布置了，燈籠、福字、對(duì)聯(lián)、小老虎一個(gè)都不能少，其中有支局配備的、也有自己購買的，還有現(xiàn)場(chǎng)工作人員贈(zèng)送的。國家游泳中心臨時(shí)郵局設(shè)置了明信片區(qū)、集郵品區(qū)等區(qū)域，在選購郵品的時(shí)候可在這里拍照留念，前來辦理業(yè)務(wù)的志愿者們稱贊郵政網(wǎng)點(diǎn)布置有特色、有亮點(diǎn)、有年味。

　　貼福字、貼對(duì)聯(lián)、懸掛大紅燈籠、中國結(jié)......國家體育館臨時(shí)郵局處處都能感受到濃濃的年味兒。2月3日，國家體育館迎來了冬奧會(huì)冰球賽事的首場(chǎng)比賽。看完比賽的觀眾到郵局選購郵品的同時(shí)，感受到了濃濃的年味兒，拿出手機(jī)拍照留念。

　　北辰洲際酒店臨時(shí)郵局主要服務(wù)國際奧委會(huì)官員，提供郵品銷售及郵件寄遞等郵政服務(wù)。說起年味，這里的年味兒要屬開幕式倒計(jì)時(shí)信封。在這里提供服務(wù)的冬奧會(huì)志愿者大都是在校大學(xué)生，在這個(gè)特殊的春節(jié)里，孩子們不能回家過年，郵寄明信片是志愿者和工作人員唯一寄去思念的方式。

　　寫春聯(lián)、貼福字，大年初三，五棵松體育中心臨時(shí)郵局迎著濃濃的年味，進(jìn)入了冬奧會(huì)正賽服務(wù)階段。在為觀眾提供郵政服務(wù)的同時(shí)，還為場(chǎng)館服務(wù)的999醫(yī)務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)舉辦了“賞郵票 話冬奧”專題講座，通過專業(yè)的講解，志愿者們對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)和冬奧會(huì)的發(fā)展歷程有了進(jìn)一步了解，還收到了郵局贈(zèng)送的紅圍巾以及新春的祝福。剛剛開業(yè)1天的五棵松體育中心臨時(shí)郵局就總結(jié)出一套適合的工作方式：窗口內(nèi)工作人員主要負(fù)責(zé)郵品銷售和收銀；窗口外工作人員主要負(fù)責(zé)防疫提示和郵品介紹，引導(dǎo)客戶提前將心儀產(chǎn)品提前記錄在清單上，到窗口直接繳費(fèi)取貨，減少人員聚集。

　　新年伊始，首都體育館臨時(shí)郵局用特色的中國紅將郵局裝飾的紅紅火火、喜氣洋洋?，F(xiàn)場(chǎng)提供各類郵件的現(xiàn)場(chǎng)寄遞、個(gè)性化明信片打印、加蓋紀(jì)念戳和為冬奧服務(wù)的工作人員、冬奧志愿者申報(bào)制作個(gè)性化郵票等服務(wù)項(xiàng)目。特別是各類冬奧題材的郵品，競(jìng)賽場(chǎng)館和冰上運(yùn)動(dòng)相關(guān)的郵品和DIY冬奧背景的明信片深受大家青睞。盡管是閉環(huán)內(nèi)，但疫情防控工作仍是最重要的。每天營業(yè)前，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們首先做好個(gè)人體溫測(cè)試、上報(bào)和臨時(shí)郵局環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施消殺等防疫工作。然后開始有序地進(jìn)行班前準(zhǔn)備，大家各司其職、有條不紊地進(jìn)行著服務(wù)的準(zhǔn)備工作。以飽滿的熱情、熟練的操作，迎接著每一名用戶的到來。郵品《紅紅火火冬奧年》一經(jīng)推出便備受矚目，工作人員和志愿者紛紛訂購。春節(jié)雖然不能與家人共同度過，但也要為家人送去獨(dú)特的新春祝福。這款產(chǎn)品寓意美好，不少志愿者表示，由于參與冬奧志愿服務(wù)，不能與家人共度佳節(jié)，希望通過小小方寸為家人送去獨(dú)特的新春祝福。臨時(shí)郵局還貼心的為場(chǎng)館閉環(huán)內(nèi)的工作人員和志愿者開辟了線上訂制個(gè)性化郵票《一起向未來》的通道。

　　為了凸顯年味，首鋼大跳臺(tái)臨時(shí)郵局使用紅色的中國結(jié)、大紅燈籠和春聯(lián)對(duì)臨時(shí)郵局進(jìn)行了精心布置，讓所有進(jìn)來的顧客感受到家的溫暖和節(jié)日的氣息。首鋼大跳臺(tái)臨時(shí)郵局設(shè)置了自助明信片打印機(jī)增加了編輯和簽名功能，讓顧客親身體驗(yàn)個(gè)性照片的制作、加蓋紀(jì)念戳郵寄。

　　2月3日，隨著2022冬奧會(huì)腳步越來越近，主媒體中心的奧運(yùn)氛圍也愈加濃厚，中國郵政發(fā)行的冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)紀(jì)念封成為了大家爭(zhēng)相搶購的熱門郵品?！皼]想到，在這里可以買到這么有特色的紀(jì)念品，還能直接郵寄，太方便了！”為全力保障現(xiàn)場(chǎng)銷售秩序，確保全面落實(shí)防疫工作，主媒體中心臨時(shí)郵局提前與組委會(huì)防疫部等有關(guān)部門進(jìn)行溝通，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況和以往工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃出具體的業(yè)務(wù)流程，并制作出溫馨提示牌，銷售團(tuán)隊(duì)和賬務(wù)團(tuán)隊(duì)做到分工明確，各司其職。主媒體中心臨時(shí)郵局不僅確保了現(xiàn)場(chǎng)的防疫要求，還滿足了現(xiàn)場(chǎng)顧客的購買需求，得到了組委會(huì)和顧客的一致認(rèn)可和好評(píng)。

　　按照?qǐng)鲳^要求，國家體育場(chǎng)臨時(shí)郵局只能開閉幕式當(dāng)天營業(yè)。2月2日下午，國家體育場(chǎng)臨時(shí)郵局的小伙伴們正在為2月4日開幕式做前期準(zhǔn)備，房間門鈴?fù)蝗豁懫穑M(jìn)來2名志愿者詢問當(dāng)日是否營業(yè)？經(jīng)過溝通，在得知志愿者是臨時(shí)進(jìn)場(chǎng)，只參加當(dāng)日的演練保衛(wèi)活動(dòng)后，郵局表示可為志愿者單位單獨(dú)做一次內(nèi)購活動(dòng)。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的挑選，逐一為志愿者們介紹各類郵票、郵冊(cè)，僅用半個(gè)小時(shí)就成功完成了一次小型的團(tuán)購活動(dòng)。志愿者們表示，郵局真的是太暖心了。

　　北京冬奧村臨時(shí)郵局位于冬奧村下沉廣場(chǎng)，自網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)以來，紀(jì)念戳、郵品備受場(chǎng)館工作人員和志愿者喜愛。大年初一一大早，大家寫福字、掛燈籠，用冬奧會(huì)吉祥物將營業(yè)廳進(jìn)行了精心布置，讓年味融入郵局，烘托過年的氣氛。郵局已經(jīng)成為這里的打卡標(biāo)志，人們?cè)谫徺I郵品的時(shí)候拿出手機(jī)拍照留念。與此同時(shí)，明信片自助打印機(jī)、加蓋紀(jì)念戳的人也絡(luò)繹不絕。

　　正值新春佳節(jié)，延慶冬奧村臨時(shí)郵局早早就貼上春聯(lián)、窗花，掛起紅燈籠、中國結(jié)，用特色的中國年味布置和優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，讓前來消費(fèi)的中外運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員充分感受、體驗(yàn)中國文化的魅力，讓服務(wù)冬奧的工作人員、志愿者們共同體會(huì)濃濃的年味、共享新春的喜悅。服務(wù)期間，奧地利奧委會(huì)主席卡爾·施多斯先生到冬奧村臨時(shí)郵局參觀，并在紀(jì)念封上簽名留念。這個(gè)春節(jié)大家雖然身處異鄉(xiāng)，但郵政紅火的氛圍、精美的郵品、熱情周到的服務(wù)讓大家贊不絕口。（北京郵政工會(huì)）