2021年初，上海郵政實(shí)業(yè)公司餐飲中心本著“以人為本、服務(wù)員工”的宗旨，對(duì)食堂菜品升級(jí)、打造“智慧食堂”、就餐設(shè)施更新等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。為了營(yíng)造溫馨、舒心的人性化就餐環(huán)境，把職工食堂建設(shè)成員工之家、幸福之家，更是深入調(diào)研、積極走訪用戶，狠抓落實(shí)整改、及時(shí)反饋回應(yīng)，切實(shí)給予員工舌尖上的關(guān)懷。以下為今年餐飲中心“我為群眾辦實(shí)事”的增項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍。春節(jié)前夕，配合實(shí)業(yè)公司工會(huì)開展“包餃子迎新春”活動(dòng)，提供6桌自助餐服務(wù)，讓留滬外來務(wù)工人員在特殊時(shí)期，感受到企業(yè)的溫暖和春節(jié)的歡樂氣氛。

　　2、積極打造“智慧食堂”。上郵食堂小程序二期已正式上線，以郵電大廈三樓職工食堂為試點(diǎn)，推廣餐飲數(shù)字化平臺(tái)。目前，已有70余名職工完成注冊(cè)及充值。通過推出“半成品滿減優(yōu)惠”活動(dòng)吸引更多職工注冊(cè)，做好優(yōu)質(zhì)高效延伸服務(wù)。下階段，將在郵政大樓等職工食堂進(jìn)行復(fù)制推廣。每周一都會(huì)按時(shí)發(fā)送本周食譜表。后勤主管負(fù)責(zé)確定菜品的葷素營(yíng)養(yǎng)搭配、豐富菜品種類，也確保員工食堂就餐吃飽吃好吃健康。

　　3、創(chuàng)新多元服務(wù)模式。高溫期間，郵政大樓食堂推出綠豆湯等清涼解暑飲品及冰鎮(zhèn)飲料，豐富菜肴品種，供廣大職工選擇。國(guó)慶前夕，在大廈三樓食堂推出為期兩天的“喜迎國(guó)慶”麥德龍進(jìn)駐直銷專場(chǎng)銷售活動(dòng)，通過多元化服務(wù)方式，豐富了職工消費(fèi)渠道，進(jìn)一步提升服務(wù)滿意度。

　　4、始終踐行傳統(tǒng)美德。發(fā)揚(yáng)郵政企業(yè)尊老愛老優(yōu)良傳統(tǒng)，連續(xù)第九年在中秋佳節(jié)前夕，為河濱大樓高齡、空巢老人提供送月餅服務(wù)，深受居民好評(píng)。

　　同時(shí)，實(shí)業(yè)公司餐飲中心也將繼續(xù)在均衡營(yíng)養(yǎng)等方面摸索，使飯菜更加健康營(yíng)養(yǎng)，服務(wù)更加周到貼心，讓大家吃得更加舒心，能以更加飽滿的精力和熱情投入到工作之中。這既是貫徹落實(shí)以人為本、以民為本初心的具體實(shí)踐，也是積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措，在“暖胃”又“暖心”的同時(shí)，提高員工幸福感。（上海郵政工會(huì)）