近日，河北省分公司副總經理蔡江東、金融部總經理張金海到石家莊調研指導工作。蔡總一行在石家莊分公司總經理李偉、金融部經理閆輝的陪同下，深入井陘秀林支局、天長支局，詳細了解網(wǎng)點的余額規(guī)模、爆點及跨賽活動凈增、保險、基金發(fā)展及職工生產生活情況，并就下一步工作提出三點要求；

　　一是全力打好金融跨賽。緊抓旺季生產有利時機，加強金融業(yè)務宣傳、客戶邀約及網(wǎng)點氛圍營造工作，強化金融客戶維護與增量客戶拓展，有效利用網(wǎng)點CRM系統(tǒng)，提升網(wǎng)點工作效率，助力跨賽活動發(fā)展，確保金融跨賽取得更好成績。同時，各單位做好關愛職工工作，為打好旺季生產戰(zhàn)役提供后勤保障。

　　二是加強商戶收單開發(fā)。要將商戶收單作為旺季余額發(fā)展的最重要項目之一，開展常態(tài)化營銷，利用商圈激勵金等活動，強化對周邊商戶的走訪力度，擴大郵政收款碼的覆蓋率。同時要加大對商戶的維護，達到商戶傳導效應，提升開發(fā)效果。

　　三是精耕細作社區(qū)商圈。以社區(qū)、商圈為中心，以居民商戶喜聞樂見的各類業(yè)務宣傳為切入點，廣泛收集居民商戶信息，持續(xù)做好客戶跟進開發(fā)工作，以點帶面，將社區(qū)、商圈開發(fā)做精、做細，在客戶服務的實處、深度上下功夫。（河北省郵政工會）