自新型冠狀病毒肺炎防控工作全面開(kāi)展以來(lái)，廣大市民以主動(dòng)減少外出活動(dòng)的頻率來(lái)參與抗擊疫情阻擊戰(zhàn)。其中，受疫情影響不少原本年事已高或行動(dòng)不便的失獨(dú)老人面臨著諸多生活不便，比平時(shí)更需要關(guān)心與幫助。

　　近日，北京市西城區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)及西城區(qū)德馨社工事務(wù)所，通過(guò)郵政便民服務(wù)平臺(tái)，為全市55戶失獨(dú)家庭采購(gòu)了米、面、油、蔬菜等生活必需品，并通過(guò)郵政“無(wú)接觸式投遞服務(wù)”將愛(ài)心物資寄送上門(mén)，切實(shí)緩解疫情對(duì)失獨(dú)家庭造成的生活不便。

　　為確保這批物資的及時(shí)配送，北京郵政高度重視此次物資的配送工作，開(kāi)展多部門(mén)橫向聯(lián)合作業(yè)，在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸投遞等多個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置專人對(duì)接，提高內(nèi)部處理及郵件投遞效率，以最快速、最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)，使物資及時(shí)抵達(dá)失獨(dú)家庭手中，嫁接起愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心寄遞、愛(ài)心家庭之間的無(wú)障礙通道。（北京郵政工會(huì)）