2019年，北京郵政高度重視、持續(xù)關(guān)注職工心理健康，切實(shí)把維護(hù)職工的切身利益特別是職工心理健康放在突出位置，采取多項(xiàng)措施為職工提供多層次、全方位、高品質(zhì)的心理健康服務(wù)。

　　一是抓住重點(diǎn)，明確工作思路。印發(fā)了《北京市分公司關(guān)于2019年職工心理關(guān)愛工作安排的通知》，明確全年四方面工作內(nèi)容和要求：激發(fā)熱情，活動先行，進(jìn)一步提升職工心理關(guān)愛志愿者能力和水平；政策引導(dǎo)，項(xiàng)目支撐，為基層心理關(guān)愛陣地建設(shè)搭建多層次平臺；借助外力，力促服務(wù)，為心理關(guān)愛活動廣辟途徑和渠道；圍繞中心，助力經(jīng)營，為重點(diǎn)崗位及特殊群體職工提供特別關(guān)愛。

　　二是政策支持，幫促基層提升。2019年，安排心理關(guān)愛?？?0萬元，支持一線單位建設(shè)職工心靈驛站和開展心理關(guān)愛活動。要求各基層工會一方面要因地制宜、因需制宜地加強(qiáng)心理關(guān)愛陣地建設(shè)，積極申報(bào)市郵政工會“職工心靈驛站”建設(shè)項(xiàng)目；一方面認(rèn)真開展調(diào)查，了解職工心理狀況，根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)需求，開展職工喜聞樂見的心理關(guān)愛活動。各基層單位正結(jié)合各自實(shí)際，努力爭取政策，積極申報(bào)項(xiàng)目。

　　三是借助外腦，提升服務(wù)層次。2019年，市郵政工會繼續(xù)利用市總工會及社會專業(yè)優(yōu)勢資源為職工服務(wù)。充分利用北京市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)線上、線下平臺，為職工提供便捷、精準(zhǔn)的心理服務(wù)；與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，聚合專業(yè)、專家力量，滿足職工不斷增長的多樣化、專業(yè)化需求。開展“送心理關(guān)愛到基層活動”，以心理講座、特色沙龍及現(xiàn)場咨詢?nèi)N形式為一線職工普及心理健康知識。2019至2020年度，擬推送24次心理課程；針對心理關(guān)愛志愿者隊(duì)伍和廣大一線職工，繼續(xù)開設(shè)“北京郵政心理關(guān)愛志愿者”和“陽光照進(jìn)心靈”兩個微課堂，目前三個微課群職工已達(dá)900余人，2018至2019年度推送的14次微課受到了普遍歡迎。

　　四是加強(qiáng)溝通，爭取上級政策。2019年，北京市郵政工會緊抓市總工會命名職工心靈驛站和心理服務(wù)項(xiàng)目助推機(jī)會，積極申報(bào)，3家基層單位申報(bào)成功并初評入圍。如復(fù)審成功，獲得命名的心靈驛站將得到市總每個驛站1萬元資金支持；心理助推項(xiàng)目將獲得3萬元資金支持。

　　下一步，市郵政工會將在有序推進(jìn)全年心理關(guān)愛工作安排的同時(shí)，加強(qiáng)職工心理研究，關(guān)注職工心理需求，重點(diǎn)解決職工身邊的熱點(diǎn)難點(diǎn)心理問題，有針對性地采取個性化的服務(wù)措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和能力，為北京郵政職工的身心健康做出更大努力。（北京郵政工會）