作者:顧麗冰 何慧丹 | 來源:廣東省郵政工會 | 時間:2019-05-27 |
4月29日,佛山市分公司辦公大樓門前一派喜慶氣氛,100多名干部員工自發(fā)齊聚一起,熱烈歡迎參加廣東省慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨勞模表彰大會的馬志雄總經(jīng)理載譽歸來。近年來,在廣東郵政黨組的領(lǐng)導下,佛山市分公司以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,堅持以新發(fā)展理念統(tǒng)籌謀劃經(jīng)營發(fā)展、和諧管理、服務(wù)民生、服務(wù)社會等工作,取得了一定的成績,受到了社會的認可,先后獲得了“全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”、“廣東省優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省模范職工之家”、“廣東省廠務(wù)公開民主管理工作突出單位”、“廣東省安康杯競賽優(yōu)勝單位”、“佛山市職工勞動競賽優(yōu)秀組織單位”、“佛山市創(chuàng)建全國文明城市先進單位”、“佛山市文明單位”等榮譽。
佛山市分公司堅持以發(fā)展為中心、以效益為導向,加快推進佛山郵政高質(zhì)量發(fā)展,并取得了較好的成效,業(yè)務(wù)規(guī)模和效益穩(wěn)中求進,企業(yè)競爭力逐步增強,服務(wù)社會能力持續(xù)提升。2016年業(yè)務(wù)收入8.74億元,同比增長20%;2017年業(yè)務(wù)收入10.06億元,同比增長15%,兩年增幅均在全省排名第三;2018年業(yè)務(wù)收入11.5億元,同比增長14.7%,增幅全省排名第一。勞產(chǎn)率由2015年的26.75萬元,增加到2018年的43.85萬元,年均增幅達到19.64%。
服務(wù)是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。佛山郵政積極履行央企政治責任和社會責任,堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,認真做好普遍服務(wù)和特殊服務(wù),不斷暢通服務(wù)渠道,加強服務(wù)能力建設(shè),很好地完成了社會普遍服務(wù)任務(wù),近三年來群眾服務(wù)滿意度超過94分,用戶滿意度不斷提升。一是持續(xù)夯實服務(wù)基礎(chǔ)能力。一直以來,佛山郵政持續(xù)強化服務(wù)設(shè)施建設(shè),不斷提升服務(wù)能力和品質(zhì),以更好地滿足社會多元化、個性化的服務(wù)需求。在全市5區(qū)各鎮(zhèn)形成了以金融網(wǎng)點、郵務(wù)網(wǎng)點、自助銀行、農(nóng)村電商“郵樂購”站點、村郵站為主體的便民服務(wù)平臺,建成了多層次、全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。近三年來完成了48個金融網(wǎng)點的裝修整治,進一步改善網(wǎng)點環(huán)境,改善客戶用郵體驗,提升企業(yè)形象;全市投放自助設(shè)備達249臺,自助設(shè)備交易規(guī)模達到145億元/年,年交易量1546萬筆,不斷提升普惠金融服務(wù)水平。二是著力加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,積極服務(wù)民生經(jīng)濟。在全市14個網(wǎng)點試點代辦車管業(yè)務(wù),代辦理補、換領(lǐng)機動車號牌、行駛證、檢驗合格標志,補、換領(lǐng)駕駛證、機動車駕駛?cè)寺?lián)系方式變更等21項業(yè)務(wù)。探索發(fā)展郵政新媒體業(yè)務(wù),為政府部門和公共事業(yè)單位提供“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。探索開展住房公積金提取業(yè)務(wù)、菜市場非現(xiàn)金支付、社保認證、陽光餐飲等便民項目。三是積極履行央企使命責任和社會擔當。響應(yīng)市委、市政府的號召,打好扶貧攻堅戰(zhàn),佛山郵政下屬各區(qū)分公司對口扶貧廉江市塘蓬鎮(zhèn)老屋村、雷州市烏石鎮(zhèn)塘東村、湛江市遂溪縣楊柑鎮(zhèn)松樹村村委,通過改善村內(nèi)道路、閱覽室及公共廁所等硬件設(shè)施工程,為村民生產(chǎn)生活提供了便利,并以村經(jīng)濟合作社,種養(yǎng)結(jié)合進行產(chǎn)業(yè)幫扶,2018年共幫扶貧困戶77戶216人,投入扶貧金額近10萬元。積極組織黨員團員志愿者走進農(nóng)村、走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進商圈,為村民、居民、廠企等提供普惠金融、愛心禮包、孝心禮包、社保認證、三農(nóng)走訪、微信郵付等郵政服務(wù)。
佛山郵政堅持發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果由員工共享。一方面抓硬件建設(shè),持續(xù)推進職工之(小)家建設(shè),2018年來共投入資金近400萬元,強化星級職工之家、小家建設(shè)和“家”文化創(chuàng)建,進一步改善基層單位和員工的生產(chǎn)生活條件。另一方面抓軟件建設(shè),持續(xù)深化員工關(guān)愛工程,努力為員工辦實事、做好事;堅持讓員工與企業(yè)共同發(fā)展,不斷提升員工尤其是一線員工的收入福利待遇,2018年一線員工人均薪酬同比增長9.8%。
習近平總書記說過:“新時代屬于每一個人,每一個人都是新時代的見證者、開創(chuàng)者、建設(shè)者?!背煽兒蜆s譽和取得增強了佛山郵政克難攻堅、砥礪前行的勇氣和信心,佛山郵政人將持續(xù)高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,在廣東郵政的正確領(lǐng)導下,堅持高質(zhì)量發(fā)展,堅持普服為“根”、客戶為“本”,更好地服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)民生,為廣東實現(xiàn)“四個走在全國前列”,為郵政成為行業(yè)的“國家隊”作出佛山郵政更大的貢獻!